返金ポリシー
初期不良・破損・誤配送の場合
商品到着後7日以内に、注文番号と商品の写真を添えてご連絡ください。確認後、交換または全額返金いたします。商品の返送は原則不要です。
商品が届かない場合
ご注文から30日を過ぎても届かない場合は、再発送または全額返金いたします。
お客様都合による返品・交換
イメージ違い・注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。ご注文前に商品ページの内容をご確認ください。
ご注文のキャンセル
発送準備前であればキャンセルできます。ご注文後はお早めにご連絡ください。
返金方法
ご注文時のお支払い方法で返金いたします。反映までの日数はカード会社により異なります。
お問い合わせ
kurashi.no.kobako@gmail.com